飞猪宣布独立，启动组织改革
飞猪宣布独立，启动组织改革，总裁庄卓然宣布启动飞猪组织改革，多位飞猪员工表示：飞猪宣布独立后，已经从内环公司变成1环a，福利体系从集团剥离。飞猪宣布独立，启动组织改革。
飞猪宣布独立，启动组织改革13月31日，飞猪旅行总裁庄卓然发出全员信，宣布启动飞猪组织改革，“为未来独立面对市场做好充分准备”。
庄卓然在信中表示，旅游业的市场和需求完全不同于电商，飞猪要尊重市场，“解决组织设计与市场需求、战略发展的适配问题”。为此必须抓住疫情下供需关系变化的窗口期作调整，打造一个重服务、重履约的组织。
庄卓然还强调，飞猪要回归“创业者”心态，提升各条线的饥饿感和专业能力：“不要没有业务能力成长的规模数字游戏，为完成KPI而设置KPI，只为了让老板满意。”
界面新闻就此事向飞猪内部人士求证，该人士向记者确切表示，飞猪此次改革调整将赋予公司更多自主性，但飞猪当前仍为阿里全资子公司，并未从集团内部独立。
从业务层面看，此次改革将使飞猪更聚焦旅游业务本身，从电商平台跨越到旅游服务平台。飞猪一直以来借鉴的是淘宝的电商模式，但旅游涉及到购买、体验、反馈、售后等等环节，比电商平台服务链条更长，电商模式并不适用。
“电商平台销售是最后环节，旅游服务平台购买是服务的开始。两者面对的商户和客户都不一样。”上述飞猪内部人士向界面新闻分析。
景鉴智库创始人周鸣岐对 ……此处隐藏1781个字……>
旅游业是近两年来受疫情打击最严重的行业之一。中国旅游研究院预计，2022年国内旅游人数和旅游收入分别能恢复至2019年同期水平的七成左右。庄卓然在内部信中表示，未来两年将“勒紧裤腰带”，使福利机制适应行业和创业的阶段需要。同时，“管理动作必须少搞花样，把精力专注在业务成长上。业务好，回报高，就是团队最大的增值。”
据内部信，2021年飞猪的收入增速高于国内同行业公司，NPS（消费者净推荐值）增长超10个百分点。疫情暴发前，消费者从飞猪购买的服务大量来自渠道商，目前已有超八成酒店成交额来自直连直签，逐步完成从流量平台到服务平台的结构性转化。
飞猪启动此次组织改革前，已经历过一次组织架构调整。2021年7月，阿里集团把基于地理位置服务的三大业务，即高德、本地生活和飞猪，组成生活服务板块。区别于饿了么和高德分别作为本地服务“到家”和“到目的地”的主要用户入口，飞猪作为旅游类垂直服务平台，继续组织好酒店、交通、景区等方面的服务供给，并将服务输出到高德、支付宝等用户平台
据新京报贝壳财经记者了解，疫情暴发以来，飞猪除抓住直播热潮将“内容引导成交”作为其主要增长引擎之一外，还在不断整合目的地、酒店、邮轮等资源，先后在云南、大西北等目的地“造IP”，与希尔顿等酒店打通会员体系、达成战略合作。
此外，飞猪没有放弃产业链布局的投资。2021年9月，飞猪战略投资小猪民宿，小猪房源全量接入飞猪民宿频道；2021年11月，飞猪参股增持了一家西南汽车票务公司。
针对飞猪此次的组织改革，庄卓然强调回归“创业者”心态，以提升各条线的饥饿感和专业能力。
