浙江外卖商家3月起需实行“阳光厨房”“外卖封签”

浙江外卖商家3月起需实行“阳光厨房”“外卖封签”

浙江外卖商家3月起需实行“阳光厨房”“外卖封签”，外卖商家不安装“阳光厨房”或配送的食品不使用“外卖封签”，监管部门将责令外卖商家限期改正，浙江外卖商家3月起需实行“阳光厨房”“外卖封签”。

《浙江省电子商务条例》将于今天正式实施。其中规定，外卖商家应当在经营者信息页面的显著位置以视频形式实时公开食品加工制作现场，并使用封签对配送的食品予以封口；3月1日起，外卖商家不安装“阳光厨房”或配送的食品不使用“外卖封签”，市场监督管理部门将责令外卖商家限期改正；逾期不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。同时，配送的食品没有使用“外卖封签”，网约配送员有权拒绝配送，消费者有权拒绝签收。

据杭州市市场监管局工作人员介绍，根据《浙江省电子商务条例》规定：“提供网络餐饮服务的平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务提供网络餐饮服务的电子商务经营者，应当在经营者信息页面的显著位置以视频形式实时公开食品加工制作现场，并使用封签对配送的食品予以封口。”各外卖单位应主动履行食品安全主体责任，于2月底前完成阳光厨房安装并成功接入“浙江外卖平台”。监控范围覆盖食品切配、烹调、专间、洗消等重点区域，并在美团、饿了么等第三方订餐平台实时展示。各入网餐饮单位可自主选择运营商公司合作安装相关监控设备，安装费由各餐饮单位承担。< ……此处隐藏604个字……卖在线通办专窗”，推出特色导办服务制；湖州自主研发“湖州阳光厨房受理平台”微信小程序，关键数据贯通“浙江外卖在线”，通过一键扫码即可以随时随地实现商户、网络运营商、外卖平台、监管部门的信息互动调取。

2022年3月1日起，《浙江省电子商务条例》正式实施。《条例》明确，提供网络餐饮服务的平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务提供网络餐饮服务的电子商务经营者，应当在经营者信息页面的显著位置以视频形式实时公开食品加工制作现场，并使用封签对配送的食品予以封口。

未按规定使用封签对配送的'食品予以封口或者封签损坏的，网约配送员有权拒绝配送，消费者有权拒绝签收。

未实时公开食品加工制作现场或者未使用封签对配送的食品予以封口的，由市场监督管理部门责令限期改正；逾期不改正的，可以处二百元以上五百元以下罚款。

随着外卖市场的蓬勃发展，网络订餐早已成为现代人生活中非常重要的一部分，甚至很多年轻人一日三餐都离不开外卖。

然而，正是由于外卖市场的急速扩张，暴露出很多问题，外卖食品安全问题一次次挑动着人们的神经。

消费者网等机构联合发布《网络餐饮消费维权舆情数据报告（2018-2019）》：

网络餐饮消费维权问题主要集中在食品卫生安全、不正当竞争、套证或假证经营、订单配送问题、侵犯个人隐私、外卖员素质参差不齐、消费者维权举证难这7个方面。其中，食品卫生安全、不正当竞争、套证或假证经营关注度较高，排在前3位。