美容院关门算诈骗吗

美容院关门算诈骗吗

美容院关门算诈骗吗，美容市场日渐壮大，但是在这个壮大的背后却也有着高速率的新陈代谢，很多的美容院在开业或不久久面临着关门的风险，那，美容院关门算诈骗吗。

美容院收了顾客的钱关门了，要承担退款责任，不构成诈骗。一般就是承担民事责任，把钱款归还顾客。如果美容院一开始就没想正规经营，纯粹就是想收钱后卷款跑人，那么就涉嫌诈骗罪。

为什么很多美容院会关门倒闭？

现在的美容行业竞争这样的激烈，要是我们想要在这个激烈的美容行业的竞争当中脱颖而出的话，就不仅仅只是从美容院的软硬件上面下功夫，还应该学会更好的去帮助我们的美容院经营管理，经营管理是美容院不断发展的前提和关键，是美容院长久发展的核心。那么在日常我们的美容院应该怎么样去管理呢?

一家经营成功的美容院都是需要我们的'管理者有一个长远发展的一个野心，并且还应该要有可以把这个野心转成目标的能力，就像刚开始的时候，我们的美容院会先设立一些简单的计划，并通过这些计划来帮助我们的美容院达到目标，关键是他们对这个目标都是充满着信心的话。他们会对自己的目标服务更多的努力，也会去借助一切可以借助的资源，来给我们的美容院创造一个良好的文化和氛围，让我们的美容院的员工都可以有一个清晰的工作目标，让他们觉得这个美容院有奔头，这样的话才能使我们美容院的营业额不断地去突破和提高。

顾客是美容院发展的商机，是美容院不断进步和发展的 ……此处隐藏532个字……友XXXX年12月在北京朝阳区一家高级美容会所办了一张会员卡，充了1000元会员费，她享受了第一次服务后便放假回家了，之后便遇上疫情被困农村老家，最近她在微信朋友圈得知那家美容会所关门了，微信联系之前的销售员也没有人回复，电话也无人接听。她担心卡里的钱打水漂，又不知道怎么要回来。

草木了解了一下这方面的知识，在这里和大家分享一下：根据《消费者权益保护法》的规定，美容会所老板以预收款形式让客户办理会员卡，必须按照约定提供服务，如果不能按照约定提供服务，必须做相应退款。否则消费者有权向行政部门投诉，如拨打12315热线投诉，甚至可以到法院提起诉讼。

近期，草木的朋友因为一直联系不上会所，于是拨打了12315举报投诉，现在还在协调沟通中。

一般情况下，如果美发店、美容店这些商家因经营不善无力支撑被客户举报，所属区的市场监管局会进行行政约谈和调解，根据实际情况帮助被诉方延长经营时间，尽力为消费者挽回经济损失。

草木还注意到，对消费者投诉比较多的商家，有的地区商务局或消费者委员会还会进行信息披露，不少商家因为预付款消费退款纠纷信访投诉问题登上了“黑名单”。

当然，如果商家不是客观经营不良，而是存在非法转移或挪用预付款等其他问题，就涉嫌非法集资或诈 骗犯罪，这种情况是要移送公安机关进行立案调查的。

最后，草木想提醒各位喜欢预付消费的朋友，付款之前一定要先了解对方的市场信誉情况，最好选择规模比较大的连锁店会相对安全一点，对于商家的服务约定记得要一下预付消费合同，如果没有合同，也记得给你买的服务项目拍照留个档，千万不能给完钱就傻乎乎地走了。